Não é mais novidade para ninguém que a dinâmica de avaliação e aprovação dos investimentos nas empresas mudou e está mudando drasticamente. Em particular no mundo de TI, deixamos para trás uma realidade de “corrida armamentista”, em que cada um queria ter a tecnologia mais nova antes de seus concorrentes - para uma situação de restrição orçamentária, investimentos descentralizados e fim das caixas pretas. Como resultado, o patrocinador de um projeto encontra muitos obstáculos para sua aprovação. Decisões de investimentos são tomadas sobre sólidos critérios de negócio, desde o retorno financeiro esperado até o alinhamento com os objetivos táticos e estratégicos. Ou seja, uma análise criteriosa do valor de cada projeto se faz necessária para a sua aprovação.

Estatísticas mostram que mais de 75% do orçamento de TI nas empresas são consumidos com a manutenção dos sistemas e da infra-estrutura existente. Menos de um quarto do dinheiro gasto com tecnologia destina-se à inovação e a novos projetos. Esses números nos dizem duas coisas:

1) Há que se melhorar os sistemas de administração da infra-estrutura de TI reduzindo o custo de manutenção e liberando dinheiro para o novo.

2) Deve-se usar, da melhor forma possível, o orçamento para os novos projetos.

Esse segundo aspecto nos remete aos objetivos da IBM Rational: “Prover nossos clientes da capacidade de governar o seu processo de desenvolvimento de software e sistemas.” Ou seja, garantir que se faça o melhor para empresas e da melhor forma possível.

Sabemos que investimentos em processos e ferramentas que suportem o desenvolvimento de software têm retorno importante e abrem novas oportunidades de negócio, como mostram as centenas de estudos feitos em nossos clientes. Mas, se por um lado casos de sucesso em empresas similares e feitos por entidades independentes são um bom indicador das possibilidades de uma tecnologia, por outro não são mais suficientes para justificar um investimento.

Ciente dessa realidade, a IBM Rational investiu em uma nova ferramenta de análise de valor (BVA – Business Value Analyst for Rational) para ajudar seus clientes a entenderem o impacto que investimentos no seu processo de desenvolvimento podem ter no seu negócio.

Para desenvolver essa ferramenta, a IBM contratou a Alinean, Inc[i], empresa, independente, especializada em análise de valor no mundo da tecnologia de informação e pioneira no desenvolvimento de ferramentas para cálculo de ROI (return on investment) e TCO (total cost of ownership).

Seguindo melhores práticas contábeis, uma metodologia aberta, sem nenhum “cálculo escondido” e com base em um conjunto de dados de mais de 20 mil empresas em todo o mundo (inclusive brasileiras), essa ferramenta permite a construção de um caso de negócio transparente e consistente para a análise de projetos de investimento em tecnologia Rational.

Partindo da coleta de informações da organização, tais como dados financeiros, desafios, e oportunidades, realizam-se simulações do impacto da implantação de soluções na situação atual e projetam-se os cenários futuros.

Nessas simulações, são levadas em consideração diversas categorias de benefícios diretos e indiretos, tangíveis e intangíveis: redução dos custos de IT, melhorias na operação do negócio e melhor aproveitamento de oportunidades. Todos esses benefícios são listados de forma detalhada e podem ser amortecidos ou mesmo “desligados” se assim se desejar.

Do ponto de vista dos custos e investimentos, são considerados, além dos óbvios gastos com software, serviços e treinamento iniciais, custos como o aumento da necessidade de hardware para a solução, curva de aprendizado da equipe, necessidades futuras de atualização, custos de migração de bases de dados, entre outros. Assim como os benefícios esperados, os gastos também são detalhados e podem ser ajustados interativamente.

Uma outra característica importante é que todos os valores são “pré-populados” com dados, usando a base de dados citada. Dependendo da localização geográfica, do tamanho e segmento industrial da empresa, a análise já começa com dados em todos os campos da ferramenta. A partir daí, o refinamento é feito, e as mudanças, registradas para que fique claro quem fez e por que foram feitas as alterações.

Essa característica nos possibilita fazer uma análise muito rápida de um primeiro cenário. Com os dados pré-carregados e poucos ajustes, já é possível ter uma idéia do impacto de uma determinada solução.

A partir daí, a ferramenta apresenta diversas análises financeiras do projeto em questão. Fatores como risco, prazo para início da realização de benéficos, aceleração ou desaceleração no projeto e curva de adoção da solução, são usados para o cálculo de diversos cenários e análises what-if provendo um conjunto de dados completo e objetivo para a avaliação do projeto em questão.

Com essa ferramenta, a Rational dá mais um passo para ajudar seus clientes a entenderem quais são os benefícios esperados dos investimentos nas suas organizações de desenvolvimento, com dados quantitativos e relatórios objetivos. Permite também a confrontação com dados de empresas similares, provendo uma visão comparativa do estado atual da companhia.

Uma ferramenta transparente, dados de mercado, melhores práticas contábeis... O que falta para avaliar o seu novo projeto? Investir tempo com um profissional da Rational para personalizar os dados e fazer as simulações. Conheça melhor o seu próximo passo.

[i] Ver www.alinean.com para diversos casos e artigos sobre o assunto.